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Política de Privacidade

Sua privacidade é fundamental para nós. Entenda como coletamos, usamos e protegemos seus dados na era da inteligência artificial.

A sua privacidade é importante para nós. É política do Kronos respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site e na plataforma Kronos, e outros sites que possuímos e operamos.

1Informações que Coletamos

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.

  • Dados CadastraisIncluem nome, e-mail, telefone e informações da empresa, utilizados para gestão da conta e contato.
  • Dados de UsoInformações sobre como você interage com nossa plataforma, incluindo horários de acesso e recursos utilizados.
  • Dados de IntegraçõesCaso você conecte serviços terceiros (como CRM ou e-mail), coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento da integração.

2Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:

  • Fornecer e operar nossos serviços;
  • Melhorar e personalizar sua experiência na plataforma;
  • Entender e analisar como você utiliza nossos serviços para desenvolver novos produtos, serviços e funcionalidades;
  • Processar transações e enviar avisos relacionados;
  • Para fins de conformidade legal e regulatória.

3Inteligência Artificial e LLMs

Como uma plataforma que utiliza Inteligência Artificial, temos compromissos específicos com seus dados:

  • Personalização: Utilizamos dados para personalizar e aprimorar os modelos de linguagem (LLMs) especificamente para o seu contexto de uso.
  • Privacidade no Treinamento: Dados identificáveis de clientes não são compartilhados entre diferentes contas para treinamento de modelos sem consentimento explícito.
  • Segurança: Mantemos rigorosas medidas de segurança para garantir que o processamento de dados por IA ocorra em ambiente seguro e controlado.

4Retenção e Segurança de Dados

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

5Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei ou estritamente necessário para a prestação do serviço (como processadores de pagamento).

6Cookies

O nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário. Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais e desabilitar cookies, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.

7Seus Direitos e Alterações

Você tem o direito de solicitar o acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais armazenados por nós. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos nossos canais de suporte.

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. A versão mais atual estará sempre disponível em nosso site.

Efetiva a partir de Janeiro de 2026.

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